提交Radar可能会遇到一个情况，那就是这个问题之前已经有人提交过，那么它会被标注为“duplicate”，不要惊慌，其实这里包含着一个提交Radar的技巧。

前面说过，向苹果反馈bug的唯一途径是Bug Reporter，在其它地方闹得满城风雨也没有用，苹果也不建议这么做，如果你做得太过分了，还可能受到苹果的惩罚。那么，如何让苹果重视你提交的问题呢？

Daniel Pasco，一位有经验的苹果开发者在他的文章里这样向我们传授经验：

工程师团队总是面对太多需要解决的问题，工程师们定期的和它们的上级主管开会，对问题进行分类，以决定接下来需要解决哪个问题。一个问题被报告得越多，说明它越需要关注，工程师在下判断时也会更容易。

对于所有软件公司来说都是这样，当你发布了一个产品，人们很有可能会报告一两个边缘用例（edge case）下的问题，你当然会想在时间允许的情况下修复它，但如果有数百人报告相同的问题，说明问题很严重，并亟待解决。苹果在这方面和其它公司并无不同。

从某种意义上来说，提出重复的问题是一种投票，或是对已存在问题的一个支持。一个问题获得的重复次数越多，说明它的优先级越高。

因此，如果你发现了一个问题，在提出Radar之后，可以将Radar原文发布到自己的博客或者论坛上，号召其它开发者提出相同的Radar，促使苹果工程师重视这个问题。不过也要有所克制，注意不要滥用。

除了提交重复问题，还有一个可能不太常用的技巧是，你可以去勾搭苹果工程师，如果你提交的Radar好几天了都没动静，你可以联系苹果工程师，以求获得一个反馈。当然，这里如何勾搭和勾搭的技巧就需要大家自己琢磨了。

看到这里你是不是蠢蠢欲动，想去Bug Reporter上提交几个bug？但国外的苹果开发者对这个Radar系统却并不怎么买账，为什么呢？

Fix Radar or GTFO

苹果的这个Bug Reporter系统最大的问题是，开发者提交问题之后，无法快速收到有效的反馈。一般的场景是这样，你提交了一个问题，然后它被标为duplicate并关闭，然后就没有然后了。别的开发者无法看到你的提交的Radar，你无法看到苹果的工程师对于此问题的回复，你也无法得知你提交的问题何时能得到修复。（如果你提交的Bug非常紧急或有一些其它问题，苹果也可能会直接联系你，不过这种情况很少）

Mattt大神曾经提到，一个Radar在提出足足7年之后才被修复，除了提交Radar的技巧之外，缺乏有效的沟通手段也是造成这一结果的原因。

另外，这个Bug Reporter系统还有UI不美观，完全不像苹果出品，对于开发者不够友好的缺陷。

在2012年，一些苹果开发者再也无法忍受如同黑洞一般的Bug Reporter系统，发起了“Fix Radar or GTFO”活动，呼吁开发者提交重复性的Radar，想让苹果改进这个Bug收集系统，让它变得更加开放。另外一些人则做了一个openradar，开发者在提交到官方的Bug Reporter之余，也可以将他们的Radar提交到这里，开发者可以看到别人的Radar并进行讨论。

开发者的这些努力收到了一定的效果，2013年9月，苹果对Bug Reporter系统进行重新设计，改进了它的UI和使用体验，但是，对于开发者们开放Radar的要求则未予满足，你仍然不知道你提交问题之后究竟发生了什么。

不过，也有开发者对“Fix Radar or GTFO”运动并不以为然，像这篇文章所说的：

其实开发者并不需要一个Radar，需要Radar的是苹果，如果Radar对于苹果来说工作得很好，那么就没什么问题。比如在是否开放Radar上面，如果开放Radar会造成一些不好的后果，比如Bug被恶意利用、Radar优先级被活跃用户干扰等等，那么还不如不开放。开发者需要做的是“file and forget（提交并遗忘）”，提交Bug已经尽到了开发者的责任，接下来的就留给苹果吧。

是的，也许我们走过头了，如果我们知道，提交的Radar会被认真对待，那么其实没有必要要求更多，毕竟对于改进产品最迫切的是苹果，而不是开发者。

所以，信息不对称是万恶之源，那么就让我们来看看，一个Radar被提交后，苹果是怎么处理的吧。

苹果内部是如何处理Radar的？

一个曾参观过苹果内部的开发者描述道：苹果内部有一个专门的Mac app用于处理提交的Bug，在这个app里面，苹果工程师能够对问题进行标记和分类，不同的工程师能对同一个问题进行讨论，最终进行优先级的评定，比如评定为“Show-Stopper”状态的问题是必须第一时间解决的，否则不会发布下一个更新。

事实上，苹果非常重视提交到Bug Reporter的问题，一位曾在苹果工作过的开发者写道：所有的问题都会被很快的分类并进行讨论，只是问题是，讨论多涉及到苹果内部的技术，而由于苹果的保密措施，所以即使是讨论也是难以对外分享的。

所以，你可以放心的提交Bug而无需担心它受到冷落，而另一方面，也不要太期待从苹果得到反馈，如果苹果修复了这个问题，那么你是幸运的；如果苹果没有修复，说明这个问题的优先级还不够高，工程师们有其它要做的事情。

如果你认为你发现的问题很重要，你可以尝试一下上面提到的技巧。重要的是态度，其实你和苹果的目标是一致的，都想解决你提出的问题，所以没有必要闹得不愉快。

据苹果最新的财报显示，中国已经是iPhone最大的发售地了，中国的iOS开发者数量也居世界前列，苹果本身也越来越重视中国。但相比之下，苹果软件在中国的本地化仍然存在一些问题，有不少问题值得报告；中国的iOS开发者也显得太低调，无论是开发者之间的交流，还是和苹果之间的交流都很少。我想，向苹果提交bug和功能需求是一种沟通和表达自己的手段，无论是对于开发者自己，还是对提高中国在苹果软件开发生态的地位都是有帮助的。

所以还等什么呢？快去提交Radar吧！~